Welkom bij Fellow Bikes! Wij zijn een webwinkel die een verscheidenheid aan fietsaccessoires aanbiedt, gevestigd in Portugal en voldoen aan de regels van de Europese Unie voor e-commerce. Voordat u gebruik maakt van onze diensten, lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.

1. Gebruik van de diensten

   Onze diensten zijn beschikbaar voor personen die ten minste 18 jaar oud zijn of die de diensten onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd gebruiken. Door gebruik te maken van onze diensten garandeert u dat u meerderjarig bent om bindende overeenkomsten aan te gaan.

2. Productinformatie

   We streven ernaar om nauwkeurige en up-to-date informatie te verstrekken over onze producten, inclusief prijzen, beschrijvingen en afbeeldingen. We garanderen echter niet dat alle informatie nauwkeurig, volledig of foutloos is. We behouden ons het recht voor om op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving informatie te wijzigen of bij te werken.

3. Bestellingen en betalingen

   Om een bestelling te plaatsen, moet u accurate en volledige informatie verstrekken over uzelf en de bestelling. Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een orderbevestiging per e-mail. Uw betaling wordt verwerkt via betalingsmethoden zoals Stripe en Paypal. We behouden ons het recht voor om om welke reden dan ook, waaronder maar niet beperkt tot betalingsfraude, ongeautoriseerde toegang of onjuiste prijsstelling, elke bestelling te annuleren.

4. Verzending en levering

   We zullen uw bestelling verzenden naar het door u opgegeven adres tijdens het afrekenen. Zorg ervoor dat het adres correct en volledig is. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door verzendmaatschappijen of douane-inspecties. U bent verantwoordelijk voor alle belastingen, douanekosten en invoerrechten die verband houden met uw bestelling.

5. Retourbeleid

   Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 15 dagen na levering aan ons retourneren voor een terugbetaling of omruiling, onderhevig aan de volgende voorwaarden:
   • Het artikel moet ongebruikt zijn, in de originele verpakking en in dezelfde staat als toen u het ontving.
   • U bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
   • We behouden het recht om retourzendingen te weigeren die niet voldoen aan deze voorwaarden.
   • Garantie en Aansprakelijkheid
   • Wij bieden geen garantie voor de producten die we verkopen, en wij zijn niet verantwoordelijk voor enige verwondingen, schade of verlies veroorzaakt door de producten of verzending. Elke garantie of garantie die door de fabrikant van het product wordt geleverd, is tussen u en de fabrikant. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om onze diensten te gebruiken.

6. Intellectueel Eigendom

   Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en handelsmerken, is eigendom van Fellow Bikes of de respectieve eigenaren. U mag geen inhoud gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Privacybeleid

   Raadpleeg ons privacybeleid voor informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

8. Toepasselijk recht en jurisdictie

   Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Portugal. Elk geschil voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze algemene voorwaarden zal onderworpen zijn aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Portugal.

9. Wijzigingen

   Wij behouden het recht om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Uw voortgezette gebruik van onze diensten na eventuele wijzigingen geeft aan dat u de gewijzigde algemene voorwaarden accepteert.