Politique de confidentialité pour Fellow Bikes
Chez Fellow Bikes, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, effectuez un achat ou interagissez avec nos services. Ces informations peuvent inclure :
- Votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone
- Les informations de paiement, telles que les numéros de carte de crédit et les adresses de facturation
- Des informations sur votre vélo, telles que la marque et le modèle, dans le but de recommander des accessoires appropriés
Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de notre site web et de nos services, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil et le système d'exploitation.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Traiter et exécuter vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos commandes, nos produits et services
- Personnaliser votre expérience sur notre site web
- Améliorer nos produits et services
- Détecter et prévenir la fraude
- Respecter les obligations légales
Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing, telles que des newsletters et des offres promotionnelles, si vous avez accepté de les recevoir. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
Comment nous protégeons vos informations
Nous utilisons une variété de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement, les pare-feu et les serveurs sécurisés. Nous limitons également l'accès à vos informations aux seuls membres autorisés du personnel.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou système de stockage électronique ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations et vous transmettez vos informations à vos propres risques.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident dans nos opérations commerciales, tels que les processeurs de paiement et les entreprises de livraison. Nous pouvons également partager vos informations avec des agences d'application de la loi, des organismes gouvernementaux ou d'autres tiers si nous y sommes légalement tenus.
Vos choix
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser certains de nos services.
Vous pouvez également vous désinscrire de la réception de communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement dans la communication ou en nous contactant directement.
Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations personnelles en vous connectant à votre compte sur notre site Web ou en nous contactant directement.
Changements apportés à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour rester informé de tout changement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@fellowbikes.com.