Benvenuti in Fellow Bikes, il vostro punto di riferimento per gli accessori per biciclette di alta qualità. Siamo impegnati a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto possibile e siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti. In questa sezione, desideriamo fornirvi importanti informazioni sulla nostra politica di garanzia e resi.

Garanzia:

Offriamo una garanzia di marca su tutti i nostri prodotti, che copre eventuali difetti di fabbricazione. Se riscontrate problemi con il vostro prodotto, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@fellowbikes.com entro il periodo di garanzia. Saremo lieti di aiutarvi a risolvere il problema il più rapidamente possibile. Si noti che la nostra garanzia copre solo i difetti di fabbricazione e non i danni causati dall'usura normale o dall'uso improprio del prodotto.

Resi:

Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirci il prodotto entro 15 giorni dalla data di acquisto originale. Per avviare un reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@fellowbikes.com e vi forniremo le istruzioni su come restituire il prodotto. Si noti che sarete responsabili per la spedizione del prodotto di ritorno a noi, nonché per eventuali costi di spedizione associati. Inoltre, il prodotto deve essere nel suo stato e imballaggio originale e non può presentare segni di utilizzo. Una volta ricevuto il prodotto e verificato che rispetta la nostra politica di reso, emetteremo un rimborso sulla modalità di pagamento originale utilizzata per effettuare l'acquisto.

Speriamo che queste informazioni vi siano state utili per spiegare le nostre politiche di garanzia e resi. Se avete altre domande o preoccupazioni, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo sempre felici di aiutare e siamo impegnati a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto possibile. Grazie per aver scelto Fellow Bikes come fonte di accessori per biciclette di alta qualità.